兒童樂園發展的三個階段及其運營(yíng)方式
兒童樂園開業前要製定一個計劃,各方麵都要做好準備,才能好地引導(dǎo)樂園的(de)長期發展方向(xiàng)。
開業前應做好相關推廣,在(zài)人密集的地方(fāng)、公(gōng)園、幼(yòu)兒園(yuán)、大型商場附近宣傳。通過線上(shàng)線下(xià)立體式(shì)推廣,改變樂園的知名度(dù),以達到(dào)開業火爆場麵的目的。結合寒暑假、節假日推廣優惠活動來增加樂園人氣(qì)。
瓶頸階段
開業後的三個月到半年,兒童樂園的客(kè)流量逐漸變少,宣傳廣告(gào)、發傳單、活動能做的都做了,活動的確能帶來不少(shǎo)客(kè)戶,但是過不了(le)多久(jiǔ)就恢複原狀。這時樂園就是過了保鮮期,進入了瓶頸階段,無論樂園規模多大,它總會麵(miàn)臨(lín)瓶頸階(jiē)段。那麽樂園該如何應(yīng)對?
1、與相關商家開展聯營合作,進行捆綁營銷。
2、查缺補漏,場地設(shè)備調整,遊樂設(shè)備(bèi)電(diàn)路安全隱患排查及檢修,根據相關營(yíng)收及設備數據評估,設備營運情況,果斷(duàn)決(jué)定增減設備。
3、培訓員工服務禮儀,改變員工工作態度(dù),改變服務意識。
4、店內員工培訓,改變部分員工轉向培訓其他(tā)崗位實習,做好(hǎo)定(dìng)期考核跟進工作。
5、發掘會(huì)員重複(fù)消費,孩子遊(yóu)玩厭倦需要店內以新奇的方式去應對。引進新元(yuán)素,比如開展特色親子活動(dòng)邀請家長與孩子到店遊玩。
發展階(jiē)段
兒童樂園經過良好的運營方(fāng)式過了(le)瓶頸階段,步(bù)入(rù)正軌(guǐ),客流量能一直穩定保持在可觀(guān)程度,在周圍有著影響力,在顧客(kè)中也有良好口碑。無論淡季還是(shì)旺(wàng)季(jì),樂園能保持著穩定的(de)營收。
比如(rú)嚐試樂園+零售/餐飲/文化等綜合(hé)型遊樂體驗實(shí)現全產業鏈發展。室(shì)內兒童樂園目前除(chú)了改變室(shì)內兒童樂園區麵積,還引入兒(ér)童書店、商品、玩具等兒童零售業態,兒童餐飲、文化業態等也包(bāo)括其中,實現全套(tào)產業鏈發展。同時,如何(hé)“跨界”也成(chéng)室內兒童樂園加(jiā)盟店經(jīng)營新模式,並在不斷探索和實踐中,未來將(jiāng)運用這種剛性需求去創造(zào)價值。

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