兒童樂園成(chéng)功經營三要素
不論在大城市、還是(shì)小城鎮,都有兒童遊(yóu)樂園的(de)存在,遊樂行業迎來輝煌時代。遊樂需(xū)求不斷擴大,供與求都在(zài)朝著樂(lè)觀的方向發(fā)展。兒童(tóng)樂園要想(xiǎng)成功經營,需要具備哪(nǎ)些要素呢?
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一、好(hǎo)的地理位置
地理位置是否好,從起點上就影響了兒童(tóng)樂園能否持續經營。所謂“一步差三市”,就是這個道理。地段差、人均少的位置開兒童遊樂場,即便租金再便宜,也承擔不起長時間經營的重(chóng)責。
室內兒童樂園(yuán)如何在租金與位置(zhì)之間尋求一個平衡點,這是(shì)業界一(yī)直(zhí)在探尋(xún)的問題。雖說好的地理位置能夠(gòu)帶來良好的經(jīng)營開端,但這(zhè)隻是一個開始,並非決定性因素(sù)。假如是一家已經在營業的兒童樂園,在經(jīng)營過(guò)程中發現,地理位置並到不了開始的預料的那(nà)樣,人(rén)氣並(bìng)未達到理想狀態,然而位置已然不能改變,那麽,就該從其它方麵著手了。
二、好的(de)服務管理
兒童(tóng)遊樂(lè)場服務人員的(de)服務水平,直接影響(xiǎng)了消費者對場地的印象及態度。主動與被動、拖延,每個問題都會在(zài)消費者心中(zhōng)留下該有的(de)評價。
服務要求體現在:
1.服務質量(liàng):可靠、有效、可信、有實際行(háng)動;
2.服務態度:積極主動、熱情耐心、細致周到、文明禮貌;
3.服務速度:解決問題、包含及時、準(zhǔn)時(shí)和省時三個方麵。
三、好的(de)宣傳推廣
渠道:兒童樂園推廣方式,是選(xuǎn)擇紙媒、網絡等大眾媒體的廣告宣傳,還是團購、異業聯營等新引導方式?是開展線下活動,還是在線互動?要根據目標受(shòu)眾的消費習慣來設定。
受眾:針對不同的潛在(zài)消費者,年齡、性別、圈子、職業、消費類型等不同(tóng)的群體,有針對性的宣傳往往容易達成目標(biāo)。

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